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  • 圣诞快乐!

    各位亲,HappyChristmas!!圣诞节来了,仓库在12月24号休息一天,12月25日中午开门!发货正常祝大家节日快乐!合心速递 2016-12-24
  • 身份证和邮编正确的重要性

    各位亲,你们好身份证请尽量保证与名字相符,准确,因为货物发出后,在海关那边身份证卡壳的话有时候处理起来就不是那么的快,耽误到包裹运输的时效邮编准确可以让国内在分拣包裹的时候不会出错,邮编错误的时候有的分拣员会按照地址分拣,有的可能就留下来待查或者随便扔到某个区域了,这样会耽误不少时间请大家尽量配合,… 2016-12-21
  • 如何查单

    您可以在合心主页www.hexinexpress.com,运单查询框里面直接查询您可以扫描合心公众号hexinexpress,在输入框里输入查单+单号,就会显示运单状态 2016-12-18
  • 汇率调整为7.0

    各位亲,由于美元兑人民币汇率持续上升,系统汇率兑换即日起调整为1:7,谢谢大家的理解和支持!合心速递12-17 2016-12-18
  • 1208于前日派送

    1208于前日国内派送,有些身份证不符的我们会尽快通知您更新身份证信息,还请各位亲在生成运单的时候尽量避免身份证错误,谢谢支持合心速递 2016-12-18
  • TIPS:运单填写

    转运客户生成运单:选择包裹管理---创建.local客户生成运单请选择运单管理下面的---直接下单 2016-12-18
  • B线暂停收货

    各位亲,B线(关税补贴线)因为时效过长且不稳定,暂停收货,我们会观察线路情况再重新开启,A线(跨境电商线)速度有保障,在这个时间段应该是最好的选择,谢谢大家的支持合心速递12-15 2016-12-16
  • 1130派送后,余下运单

    各位亲,1130发的于前日派送,最近应该陆续有收到货物,如果过几天还没有收到的,请尽快与我们联系,之后的批次里的运单包裹都可以在您的账户里面查询。之前的运单中我们这边统计下来的,还有如下客户的包裹未有提供身份证信息:刘秀媛如果您看到了请尽快联系我们提供身份证信息,对此给您带来的不便和耽误深表歉意!合心速… 2016-12-16
  • 包裹派送跟踪问题

    各位亲,1.TX1121发出的批次货物于前天转入国内EMS派送,各位应该都陆续收到货物,等几天有客户向您反馈还没有收到货物的,请尽快与我们联系,我们帮您查询运单状态。2.从22-27号的包裹基本全部发出,剩下10来个需要核对身份证的包裹还在仓库等待,我们会尽快处理掉。12.2的包裹也全部发出,之后的发货正常化了。因系统原因… 2016-12-04
  • 22号到27号包裹身份证信息

    各位亲,经过紧张的补单,我们把22号-27号之间已经扣款的包裹信息补全,但是缺少部分身份证信息,请在这个时间段送包裹来的客户尽快l联系我们,补充身份证信息。我们也会尽最大努力,让包裹尽早出库,谢谢大家的谅解和支持!因为只有本地备份运单信息,需要之前运单信息的客户,请联系我们,我们会整理出来单独发给您,多谢… 2016-11-30
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